Obchodní podmínky

Provozovatel  kontakt a způsob dodání

Spankers, brašnářství  Jan Tomíček
Merhautova 988/114, 613 00 Brno

telefon: 724 740 348

jan.tomicek at email.cz

Výrobky posíláme Českou poštou. Platit můžete dobírkou, nebo převodem. Nejsme plátci DPH.

Termín dodání

Vzhledem k tomu, že výrobky zprcováváme konkrétně pro zákazníka naše dodací lhůtě je do tří týdnů. Samozdřejmě, že pokud je to možné, je toto nejzašší termín.

Storno objednávky

Jestliže si objednávku po odeslání rozmyslíte, napište nám prosím nebo zavolejte tentýž den do 17 hodin, ať vám zboží zbytečně nevyrábíme. Děkujeme.

Reklamace a vrácení zboží

Přestože výběru a expedici zboží věnujeme maximální péči, může se stát, že uděláme nějakou chybu. Pokud jste od nás dostali zboží, které nesplnilo vaše očekávání, kontaktujte nás a uděláme vše, abychom problém vyřešili k vaší spokojenosti.

Pokud se rozhodnete, že zboží  nechcete až poté, co vám přijde, napište nám do 14 dnů od jeho doručení a pošlete nám ho zpět na naši adresu. Přiložte prosím číslo objednávky a číslo účtu, na který vám obratem vrátíme peníze. Důvod udávat nemusíte, ale když nám ho napíšete, uděláte nám radost a pomůžete nám zlepšit naše služby. Připomínáme, že zboží je choulostivé na otlačení materiálu a proto pokud bylo nošené, nemůžeme vyhovět reklamaci, stejně jako u špatně zadaných rozměrů výrobku.

Ochrana osobních údajů

S vašimi osobními údaji nakládáme podle zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Použijeme je jen pro vyřízení vašich objednávek a nikdy je neposkytneme nikomu, kdo se nepodílí na zajištění služby (jako např. pošta).